Datenschutzhinweise von Casino Extra – Rechtliche Konformität
Version gültig ab 2026
Diese Datenschutzhinweise regeln die Praktiken von Casino Extra bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Nutzer. Wir verpflichten uns, in voller Übereinstimmung mit den strengsten Datenschutzbestimmungen zu handeln, einschliesslich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Dieses Dokument soll Sie prägnant und umfassend über die Art der von uns erhobenen Daten, die Zwecke ihrer Verarbeitung und die Massnahmen zur Gewährleistung ihrer Sicherheit informieren. Ihre Privatsphäre ist ein grundlegender Pfeiler unserer Service-Ethik.
Kategorien der gesammelten Daten
Um Ihnen einen sicheren und konformen Online-Glücksspieldienst anbieten zu können, sammelt Casino Extra verschiedene Arten von Informationen. Dazu gehören persönliche Identifikationsdaten wie Ihr Name, Ihre physische und elektronische Adresse sowie Ihr Geburtsdatum, die für die Altersüberprüfung und Kontoerstellung erforderlich sind. Wir erfassen auch Finanzdaten im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen, wie z.B. Details zu Ihren Zahlungsinstrumenten, und Informationen über Ihr Spielverhalten. Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem) werden ebenfalls aus Funktions- und Sicherheitsgründen gesammelt.
Diese Informationen werden erhoben, wenn Sie sich registrieren, Ein- oder Auszahlungen vornehmen, an Spielen teilnehmen oder mit unserem Kundendienst kommunizieren. Die rechtliche Grundlage dieser Datenerhebung basiert auf der Erfüllung eines Vertrags (um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen), der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Geldwäschebekämpfung, Betrugsprävention) und unseren berechtigten Interessen (Serviceverbesserung, gezieltes Marketing). Wir stellen sicher, dass die Datenerhebung auf das beschränkt ist, was zur Erreichung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Casino Extra erfolgt im Rahmen legitimer und klar definierter Zwecke. Hauptsächlich werden diese Daten zur Bereitstellung und Verwaltung der von Ihnen abonnierten Dienste verwendet, einschliesslich des Zugangs zu Spielen, der Zahlungsabwicklung und der Verwaltung Ihres Spielerkontos. Sie dienen auch der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, insbesondere zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Bekämpfung der Geldwäsche, welche in der Glücksspielbranche gesetzliche Notwendigkeiten sind.
Darüber hinaus verwenden wir Ihre Informationen, um die Relevanz unserer Angebote und Promotionen zu verbessern, indem wir Ihr Nutzererlebnis personalisieren. Ihre Daten können auch für den Kundensupport verwendet werden, um Ihre Anfragen zu beantworten und eventuelle technische Probleme zu lösen. Schliesslich tragen sie zur Analyse der Nutzung unserer Plattformen bei, was uns ermöglicht, unsere Dienste zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln. Alle diese Verwendungen erfolgen unter grösster Berücksichtigung Ihrer Privatsphäre und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
Cookie- und Tracker-Richtlinie
Casino Extra verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf seiner Website, um einen optimalen Betrieb zu gewährleisten und ein personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie erfüllen verschiedene Funktionen, von der Speicherung Ihrer Spracheinstellungen bis zur Authentifizierung Ihrer Benutzersitzung, was entscheidend für eine reibungslose und sichere Navigation ist.
Wir verwenden essentielle Cookies für die Sicherheit und Funktionalität der Website, analytische Cookies zur Bewertung der Leistung unserer Plattform und Werbe-Cookies, um relevante Anzeigen basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Gemäss den gesetzlichen Anforderungen bitten wir um Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht-essentieller Cookies. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers zu konfigurieren, wobei jedoch bestimmte Funktionen der Website bei Ablehnung beeinträchtigt werden können.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Im Rahmen seiner Aktivitäten kann Casino Extra Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Diese Weitergabe ist streng auf Situationen beschränkt, in denen sie für die Bereitstellung unserer Dienste oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die auf Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung (KYC), Datenanalyse und Cloud-Computing-Dienste spezialisiert sind. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie ausschliesslich gemäss unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu verarbeiten.
Die Offenlegung von Daten kann auch als Reaktion auf rechtliche Anordnungen, gerichtliche Verfügungen oder Anfragen von Aufsichtsbehörden erfolgen, insbesondere im Rahmen der Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug. In keinem Fall werden Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet. Wir stellen sicher, dass jede grenzüberschreitende Datenübermittlung die durch die DSGVO festgelegten Datenschutzgarantien einhält.
Garantien für die Datensicherheit
Casino Extra misst der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten höchste Bedeutung bei und implementiert robuste Schutzmassnahmen, um unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu verhindern. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle wie SSL (Secure Sockets Layer), um alle Datenkommunikationen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern zu sichern. Unsere Dateninfrastrukturen sind durch Firewalls der nächsten Generation und Intrusion Detection Systeme geschützt.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng kontrolliert und auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine nachweisliche Notwendigkeit zur Verarbeitung dieser Daten hat. Wir führen regelmässige Sicherheitsaudits und fortlaufende Schulungen für unsere Mitarbeiter zu den besten Praktiken im Datenschutz durch. Obwohl keine Sicherheitsmassnahme unfehlbar ist, verpflichten wir uns, ein hohes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten und auf jede potenzielle Datenverletzung gemäss den etablierten Verfahren umgehend zu reagieren.
Ausübung Ihrer Rechte
Gemäss den Datenschutzgesetzen haben Sie spezifische Rechte bezüglich Ihrer von Casino Extra verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, diese berichtigen zu lassen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind, und unter bestimmten Bedingungen deren Löschung zu verlangen (das „Recht auf Vergessenwerden“). Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.
Für alle Anfragen bezüglich der Ausübung dieser Rechte empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) zu kontaktieren. Wir verpflichten uns, alle Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen zu bearbeiten und Ihnen eine klare Antwort zu geben. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Rechte gesetzliche Ausnahmen gelten können, insbesondere wenn die Aufbewahrung von Daten aufgrund regulatorischer Verpflichtungen oder berechtigter Unternehmensinteressen erforderlich ist. Wir werden Sie über alle anwendbaren Einschränkungen Ihrer Anfrage informieren.
Kontaktdaten
Für Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzhinweise, der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) oder unseren Kundendienst. Sie können uns eine E-Mail an dpo@casinoextra.net senden. Wir verpflichten uns, alle Ihre Anfragen mit der gebotenen Sorgfalt zu beantworten und Ihnen die notwendigen Erläuterungen zu geben. Ihr Feedback ist wertvoll, um uns bei der Verbesserung unserer Praktiken zu helfen.
Diese Datenschutzhinweise können regelmässig aktualisiert werden, um rechtliche oder betriebliche Entwicklungen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Überarbeitung wird deutlich angegeben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Casino Extra. Startseite